Vrácení a Výměna zboží
1. Napište nám e-mail o vrácení zboží.
2. Vrácení je možné přes ZÁSILKOVNU
- Zboží zabalte a vložte vyplněný formulář pro vrácení zboží, který jste obdržela v zásilce
- Ve formuláři je uveden kód pro vrácení
- Tento kód nahlaste v jakékoliv pobočce Zásilkovny a obsluha vám vytiskne štítek
- Zásilka bude odeslána zpět k nám
- O obdržení zásilky vás budeme informovat
- Vrácení peněz probíhá po zpracování vratky dle vytíženosti, co nejrychleji, nejdéle do 14 dnů
- Za použitá kódu vám bude při vrácení peněz odečtena částka 70 Kč
3. Zboží je možné vrátit jakýmkoliv dopravcem na vaše náklady
- Zboží odešlete jakýmkoliv dopravcem na naší adresu:
- PRIMA BUTIK
- PRAŽSKÁ 1432
- PELHŘIMOV
- 393 01
- O obdržení zásilky vás budeme informovat
- Vrácení peněz probíhá po zpracování vratky dle vytíženosti, co nejrychleji, nejdéle do 14 dnů
Zboží bylo pouze vyzkoušené a splňuje podmínky pro vrácení
- Je splněna doba pro vrácení
- Zboží je ve stejném stavu v jakém bylo obdrženo. Nové - Nepoužité - Neprané - Nečištěné - Bez vlasů, chlupů - Bez zápachu kouře, jídla, parfémů atp. Nebylo manipulováno s visačkou.
-
Zboží musí být naprosto neporušené, bez známek užívání, v originálním obalu a s visačkou, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ VE 14DENNÍ LHŮTĚ
Pokud po obdržení zboží zjistíte, že vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez udání důvodů po dobu 14 kalendářních dnů vrátit.
Pro dodržení lhůty je rozhodující, kdy je odstoupení od smlouvy odesláno. Lhůta pro odstoupení se tak považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle podnikateli oznámení, že od smlouvy odstupuje.
Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet následující kalendářní den po obdržení zboží spotřebitelem a trvá 14 kalendářních dnů, nikoliv pracovních.